Structurer
Définir l’offre, les rôles, les règles de qualité et les parcours.
NEOO MASTER OPERATOR
Réseau en préparationStructurez un marché.Orchestrez son écosystème.Faites-le grandir.
Vous fédérez des experts et accompagnez des clients dans un métier ou un territoire ? Le Master Operator organise les offres, les partenaires et les déploiements sur le socle Neoo. Présentez votre projet : le périmètre, les responsabilités et le modèle économique sont à définir ensemble.
- Premier échange sans engagement
- Périmètre à qualifier
- Déploiement progressif
PLUS QU’UN PARTENAIRE
Vous ne rejoignez pas seulement un réseau.Vous en structurez un.
Le rôle envisagé consiste à organiser une offre, réunir les bonnes expertises et préparer les déploiements. Le périmètre, les règles de qualité et le suivi client sont à convenir avec Neoo ; la candidature n’accorde aucun statut ni droit de certification.
Fédérer
Connecter clients, experts, intégrateurs et créateurs de solutions.
Opérer
Accompagner le déploiement, la continuité et l’évolution du réseau.
VOTRE PÉRIMÈTRE
Une verticale, un secteur ou un territoire.Un cadre commun pour agir.
Verticale métier
Structurer une proposition spécialisée autour d’usages, de modules et de méthodes propres à un métier.
Secteur
Aligner plusieurs acteurs autour de standards, de solutions et d’un modèle de déploiement partagé.
Territoire
Animer localement un réseau de partenaires et de clients avec un cadre Neoo commun.
Le périmètre exact, les responsabilités et les conditions sont définis avec Neoo lors de la qualification.
UN ÉCOSYSTÈME, DES RÔLES CLAIRS
Chaque expert intervient là où il crée le plus de valeur.
Ce schéma décrit l’organisation envisagée, pas des accès déjà ouverts. Chaque intervention et chaque capacité Neoo doivent correspondre au périmètre accepté par le client et au contrat retenu.
Schéma illustratif : le Master Operator coordonnerait les partenaires commerciaux, les intégrateurs et opérateurs, les Forge Builders et les Technology Partners autour de clients et de déploiements multi-entreprises. Les offres Neoo Core, Forge et les projets Marketplace ou Demand Exchange restent à étudier selon le périmètre et les contrats retenus ; le schéma ne prouve aucun accès actif.
Rôles fédérés
- Partenaires commerciauxDéveloppent la demande et le portefeuille.
- Intégrateurs & opérateursDéploient, migrent et accompagnent les clients.
- Forge BuildersConstruisent les modules et solutions métier.
- Technology PartnersConnectent leurs technologies à l’écosystème.
Master Operator
Offre, qualité et responsabilités à définir pour le périmètre.
Marché servi
- Clients finauxDes solutions déployées dans un cadre gouverné.
- Déploiements multi-entreprisesUn même standard, répété client après client.
PLUSIEURS SOURCES DE VALEUR
Une économie construite autour de l’usage, du service et de la diffusion.
Ces pistes ne sont ni des droits acquis ni des revenus garantis. Les conditions privées sont à convenir après qualification. Le Partner of Record est le partenaire rattaché au compte client. Le modèle prévoit la continuité de cette attribution pour les renouvellements, utilisateurs ajoutés, évolutions, modules et consommations Forge ou IA, y compris en libre-service, selon le contrat. Neoo ne sollicite pas directement le compte pour contourner son partenaire. Le client reste libre de demander un changement.
Distinguez abonnement logiciel, consommation éventuelle, frais de démarrage et prestations. Un projet de build est ponctuel ; maintenance et accompagnement ne sont récurrents que si le contrat le prévoit. Aucun prix global ni forfait Master Operator n’est établi ici.
- Valeur créée
- Structuration et animation du périmètre
- Mode de revenu potentiel
- Part définie contractuellement sur l’activité du périmètre
- Responsabilité du Master Operator
- Gouvernance du réseau, standards et qualité
- Valeur créée
- Développement de l’usage du socle
- Mode de revenu potentiel
- Conditions de distribution à convenir
- Responsabilité du Master Operator
- Développement du parc et accompagnement des clients
- Valeur créée
- Diffusion de solutions adaptées au périmètre
- Mode de revenu potentiel
- Publication et conditions commerciales à convenir
- Responsabilité du Master Operator
- Sélection, qualification et distribution des modules
- Valeur créée
- Cadrage, déploiement, formation et conduite du changement
- Mode de revenu potentiel
- Prestations facturées par l’opérateur ou son réseau
- Responsabilité du Master Operator
- Qualité d’exécution et montée en compétence du réseau
- Valeur créée
- Préparation des équipes
- Mode de revenu potentiel
- Prestations à définir ; certification non acquise
- Responsabilité du Master Operator
- Méthodes et critères à convenir avec Neoo
- Valeur créée
- Continuité de service pour les clients du périmètre
- Mode de revenu potentiel
- Contrats de support selon les engagements pris
- Responsabilité du Master Operator
- Organisation des niveaux de support et des escalades
- Valeur créée
- Création de capacités réutilisables pour le périmètre
- Mode de revenu potentiel
- Contrats de build, maintenance et diffusion éventuelle
- Responsabilité du Master Operator
- Priorisation des besoins et gouvernance produit
UN PÉRIMÈTRE À CONVENIR
Définir les accès, les services et leur suivi.
La disponibilité d’une capacité ne prouve pas son inclusion dans une formule. Vérifiez les droits, les options et les responsabilités avant le pilote.
Accès et autorisations
Définir les utilisateurs, les données accessibles et les validations nécessaires.
Données des clients
Vérifier le cloisonnement, les responsabilités et les conditions de sortie pour l’offre retenue.
Neoo Forge
Cadrer le projet, les accès de création et d’usage, les crédits et l’exploitation.
Marketplace
Catalogue de modules installables en préparation ; publication et distribution à cadrer avec Neoo.
Demand Exchange
Présenter un besoin à qualifier ; aucun financement ni chantier lancé par un clic.
Déploiement et support
Convenir des intervenants, des canaux, des horaires et des traces à conserver.
DU BESOIN AU PREMIER PILOTE
Valider un premier résultat avant d’élargir.
Exemple illustratif : un réseau de sociétés de services veut harmoniser le suivi client. Il commence par un processus dans une entreprise volontaire, vérifie le résultat, puis étudie une extension. Ce n’est pas un cas client livré.
- 01
Présenter votre expertise et un besoin concret.
- 02
Étudier le rôle et le périmètre avec Neoo.
- 03
Définir les fonctions, les accès, les coûts et les responsabilités.
- 04
Convenir d’un pilote, de ses critères et des moyens de test.
- 05
Vérifier le résultat avec le client avant le déploiement.
- 06
Décider du suivi et d’une éventuelle extension.
Parcours indicatif à convenir après qualification. Ni admission, ni sandbox, ni certification, ni déploiement ne sont activés par une candidature.
POUR QUI ?
Vous avez déjà l’expertise.Donnez-lui un système pour changer d’échelle.
- Expertise reconnue d’un secteur, d’une verticale ou d’un territoire
- Capacité à fédérer et accompagner un réseau
- Exigence opérationnelle et culture de la qualité
- Vision produit ou capacité à faire émerger des solutions réutilisables
- Engagement dans la durée
LE PROGRAMME EN VIDÉO
Le programme Master Operator, présenté en quelques minutes.
Le rôle, le périmètre et le modèle d’orchestration, expliqués dans la vidéo officielle « NEOO Master Operator Program ».
DEVENEZ L’OPÉRATEUR DE VOTRE ÉCOSYSTÈME
Votre expertise peut devenir le point de départ d’un marché mieux structuré.
Présentez-nous votre verticale, votre secteur ou votre territoire. Nous évaluerons ensemble le périmètre, le modèle et le premier déploiement.
- Premier échange sans engagement
- Périmètre défini ensemble
- Déploiement progressif
FAQ
Qu’est-ce qu’un Master Operator Neoo ?
C’est le partenaire qui structure et opère une verticale, un secteur ou un territoire : il définit l’offre, fédère les rôles du réseau, anime la qualité et accompagne les déploiements sur le socle Neoo.
Quelle est la différence avec un intégrateur ou un partenaire commercial ?
L’intégrateur déploie et accompagne des clients ; le partenaire commercial développe la demande. Le Master Operator orchestre un périmètre complet : il structure l’offre, les standards et le réseau dans lequel ces rôles interviennent.
Peut-on devenir Master Operator d’un secteur ou d’un territoire ?
Oui. Le rôle s’applique à une verticale métier, à un secteur ou à un territoire. Le périmètre exact est validé avec Neoo lors de la qualification.
Peut-on cumuler plusieurs rôles dans le Partner Network ?
Oui, lorsque le partenaire remplit réellement les obligations associées à chaque rôle. Le cumul est examiné pendant la qualification.
Quelles sources de revenus sont possibles ?
Les pistes concernent les services, le support, les projets Forge et d’éventuels droits de distribution. Leur périmètre et leurs conditions dépendent du contrat partenaire. Aucun montant, taux, droit de publication ou revenu n’est acquis par une candidature.
Comment sont gérés les accès, les données et les responsabilités ?
Il faut vérifier les droits réellement disponibles dans l’offre choisie, définir les autorisations du client et convenir des responsabilités de données, de support et de sortie. Le rôle Master Operator ne prouve pas à lui seul un accès aux environnements clients.
Quel est le parcours de candidature et de qualification ?
Le bouton ouvre un formulaire de candidature. La discussion porte ensuite sur le périmètre, les responsabilités et un éventuel pilote. La candidature ne crée ni statut actif, ni accès à une sandbox, ni certification.
Quels coûts faut-il distinguer ?
Abonnement logiciel, consommation éventuelle, démarrage et prestations sont distincts. Un build est ponctuel ; maintenance et accompagnement ne sont récurrents que selon leur contrat. Les tarifs logiciels publics ne constituent pas un prix global du programme.