Een server vraagt uw aandacht.
Het signaal is gekoppeld aan SRV-01 en zijn klant. De diagnose begint met de relevante historiek.
NEOO MSP · HET OPERATIECENTRUM VOOR IT-DIENSTVERLENERS
Bewaak. Los op. Factureer. Eén centraal overzicht.
Voor IT-dienstverleners met meerdere klantbedrijven. Begin met een ticket dat aan de klant en zijn contract is gekoppeld. Bepaal daarna welke functies en koppelingen uw team nodig heeft.
Murphy is een optie. Bevestig de functionele scope samen met uw team.
Vanaf € 116 per technicus / maand
€ 1.392 per technicus per jaar gefactureerd · Exclusief btw, opties afzonderlijk geprijsd.
Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd · 4 niveaus beschikbaar
Vergelijk de formules en bereken mijn prijs- Vaste prijs per technicus
- Onbeperkt klanten en toestellen
- Afzonderlijke opties
- Migratie af te bakenen
Het levende netwerkBekijk de MSP-cockpit ↓
UW KLANTENPORTEFEUILLE
Meerdere bedrijven. Eén overzicht.
Elke klant behoudt zijn omgeving. Uw team vindt de context.
EEN SIGNAAL MET CONTEXT
Een melding kent haar klant al.
Het toestel, de historiek en het contract geven de diagnose een vertrekpunt.
HET WERK GAAT VERDER
De juiste actie. Met de juiste context.
Murphy, als optie, bereidt voor. Rechten en goedkeuringen sturen de interventie.
NEOO MSP
De dienstverlening blijft verbonden met het resultaat.
Tijd, contracten en facturatie vertellen hetzelfde verhaal.
- Vaste prijs per technicus
- Onbeperkt klanten en toestellen
- Afzonderlijke opties
- Migratie af te bakenen
De film wordt geladen0%
ÉÉN KLANT · ALLE CONTEXT
Van signaal tot factuur.
Volg dit voorbeeldincident. De klant, het toestel en het contract blijven zichtbaar. Deze simulatie bepaalt niet welke functies in elke MSP-formule inbegrepen zijn.
NEOO MSP
KlantendossierAtelier NordBetrokken omgeving
TN-001- Toestel
- SRV-01
- Contract
- Support & monitoring
- Verantwoordelijke
- Technisch team
De scope is al zichtbaar.
De technicus bekijkt het contract, de betrokken toestellen en eerdere interventies.
De opvolging komt in het klantendossier.
Het ticket verzamelt de nuttige informatie en toont wie verantwoordelijk is voor de volgende stap.
De actie volgt uw regels.
Murphy kan een actie voorbereiden. De technicus keurt die goed wanneer de rechten of de scope dat vereisen.
Het uitgevoerde werk blijft traceerbaar.
De interventie en de geregistreerde tijd zijn gekoppeld aan het ticket en het contract voor de opvolging.
De prestatie behoudt haar oorsprong.
Factureerbare elementen worden voorbereid volgens het contract. Uw team controleert ze vóór de factuur wordt uitgereikt.
Simulatie van een werkproces. Geen echte actie of verzending.
MSP-TARIFERING
Een duidelijke prijs per technicus.
Betaal alleen voor de technici die Neoo gebruiken. Voeg klanten, pc’s, servers en andere opgevolgde apparatuur toe zonder de prijs van uw hoofdabonnement te verhogen.
De getoonde tarieven gelden bij een jaarverbintenis, in één keer gefactureerd voor twaalf maanden.
Neoo MSP Core
De instapprijs voor MSP. Controleer de functies voor uw eerste klanttraject.
€ 116per technicus / maand
Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd
€ 1.392 per technicus per jaar gefactureerd
Bespaar € 108 per technicus per jaar
Neoo MSP Advanced
Een ander prijsniveau om te vergelijken met de functies en opties voor uw team.
€ 143per technicus / maand
Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd
€ 1.716 per technicus per jaar gefactureerd
Bespaar € 324 per technicus per jaar
Neoo MSP Premium
Een niveau om op uw precieze behoeften te beoordelen, zonder garanties uit de naam af te leiden.
€ 188per technicus / maand
Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd
€ 2.256 per technicus per jaar gefactureerd
Bespaar € 432 per technicus per jaar
Neoo MSP Enterprise
Voor complexe omgevingen, specifieke contractvereisten en grootschalige implementaties.
Prijs op aanvraag Praat met het Neoo-teamMinimum: 1 technicus. Prijzen exclusief btw. Jaarfacturatie is één betaling voor twaalf maanden, geen maandelijkse afbetaling. Bevestig verlenging, formulewijzigingen en opzegvoorwaarden vóór u bestelt.
De prijzen per niveau liggen vast; de functionele verschillen moeten in uw aanbod staan. Geen niveau wordt alleen op basis van naam of prijs aanbevolen.
Inbegrepen functies en af te spreken scope per niveau
Inbegrepen functies en af te spreken scope per niveau
Alleen vastgestelde inclusies staan als inbegrepen vermeld. ‘Te bevestigen’ betekent niet ‘onbeschikbaar’: vraag vóór uw keuze naar de functies, opties, quota en activering per niveau.
| Functie | Core | Advanced | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Multi-klantbeheer | Inbegrepen | Te bevestigen | ||
| CRM en verkoop | Te bevestigen | |||
| Offertes en contracten | Te bevestigen | |||
| Support en ticketing | Te bevestigen | |||
| Interventies en tijd | Te bevestigen | |||
| Licenties en provisioning | Te bevestigen | |||
| Monitoring | Te bevestigen | |||
| Facturatie | Te bevestigen | |||
| Peppol | Te bevestigen | |||
| Klantenportaal | Te bevestigen | |||
| Projecten | Te bevestigen | |||
| Dashboards | Te bevestigen | |||
| Automatiseringen | Te bevestigen | |||
| Platformupdates | Te bevestigen | |||
Schuif de tabel naar rechts om de niveaus Advanced, Premium en Enterprise te zien.
Het hoofdabonnement omvat niet automatisch licenties van derden, beveiliging, back-ups, extra opslag, Murphy, Desktop & Apps of Forge. Houd deze kosten apart van eenmalige migratie en eventuele doorlopende begeleiding.
Configureer uw Neoo MSP-abonnement
De hoofdprijs hangt alleen af van het niveau, de facturatieperiode en het aantal technici.
De calculator is momenteel niet beschikbaar. Bekijk de jaartarieven hierboven of neem contact op met ons team voor een raming op maat.
Facturatieperiode
Maandelijks equivalent
Jaarabonnement in één keer gefactureerd
Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd
Exclusief btw, opties afzonderlijk geprijsd.
UW EERSTE BRUIKBARE RESULTAAT
Een eerste ticket bij de juiste klant.
Valideer dit werkproces met een proefklant vóór u de uitrol uitbreidt. Dit is een voorgesteld vertrekpunt, geen productactivering vanuit deze website.
- 01Kies een proefklant
Bereid het klantendossier, het betrokken contract en een representatieve aanvraag voor. Controleer de over te nemen gegevens en toegangsrechten.
- 02Volg een interventie
Leg met het team de koppeling tussen klant, ticket, verantwoordelijke en geregistreerde tijd vast. Controleer welke functies in de gekozen formule beschikbaar zijn.
- 03Controleer vóór facturatie
Bekijk de factureerbare prestaties en wat het contract dekt. Breid het proces daarna uit naar andere klanten en gevalideerde tools.
Wijzig uw MSP-formule volgens bevestigde functies en voorwaarden. Business dient voor bedrijfsbeheer; MSP voor IT-diensten aan meerdere klanten. Dit is geen universeel groeipad van laag naar hoog.
MEERDERE KLANTEN · VASTGELEGDE RECHTEN
Elke klant. De volledige context.
De technicus vindt wat bij de geselecteerde klant hoort. Toegang tot gegevens en acties volgt de rollen die in uw omgeving zijn vastgelegd.
De context volgt de dienstverlening, van het eerste signaal tot de factuur.
KlantenportefeuilleTN-001 / TN-002 / TN-003
KlantendossierAtelier NordTN-001
- Klant
- Toestellen
- Contracten
- Tickets
- Licenties
- Facturen
VOORBEELD VAN EEN KLANTPROCES
Van eerste contact tot vernieuwing.
Deze cyclus illustreert een werkproces dat u met uw team voorbereidt. Bevestig de nodige functies, connectoren en rechten voor de gekozen formule.
- 01Prospect
Het eerste gesprek opent al het klantdossier.
- 02Offerte
Offerte en scope vertrekken uit hetzelfde dossier.
- 03Contract
Diensten, afspraken en vernieuwingsdatum liggen vast.
- 04Provisioning
Accounts, licenties en toestellen worden aan de klant gekoppeld.
- 05Monitoring
Elk signaal komt binnen met zijn klant en contract.
- 06Support
Tickets en interventies behouden de context.
- 07Facturatie
Geleverd werk voedt de factuur.
- 08Vernieuwing
De einddatum is zichtbaar voor ze er is.
AUTOMATISERINGSVOORBEELD
Een Microsoft 365-bestelling kan alles wat volgt voorbereiden.
Een voorbeeld dat afhangt van de Microsoft 365-connector, licenties, API’s en beschikbare rechten. Murphy is een optie van € 99 / maand; de vermelding in dit scenario betekent niet dat Murphy in het MSP-abonnement inbegrepen is.
Scenario te valideren
- 01Licentie toevoegenVoorbereid
- 02Gebruiker aanmakenExterne validatie
- 03Aan contract koppelenIn Neoo
- 04Terugkerende facturatie voorbereidenIn Neoo
- 05Klant informerenNa validatie
VOORBEELD VAN EEN KLANTENPORTAAL
Eén portaal voor elke klant.
Deze weergave illustreert informatie die een klant zou kunnen raadplegen. Bevestig of het portaal inbegrepen is, welke functies actief zijn en welke toegangsrechten gelden voor uw formule en project.
- Aanvragen en tickets
- Gebruikers en apparatuur
- Contracten en licenties
- Diensten en facturen
INTEGRATIES
Verbind alleen wat bevestigd is.
De status van een connector bewijst niet dat hij in uw MSP-formule inbegrepen is. Peppol staat als beschikbaar in de catalogus; activering, limieten en voorwaarden voor uw aanbod moeten nog worden bevestigd. De andere koppelingen hieronder vereisen validatie.
Beschikbaar in de catalogus; inbegrepen te bevestigen
- Peppol
Mogelijke verbindingen na validatie
- Microsoft
- Acronis
- OVHcloud
- TD SYNNEX
Gebruikt u een andere tool?
Bereid uw migratie stap voor stap voor.
Start met een klantenportefeuille of prioritair proces en breid uit zodra gegevens en automatiseringen zijn gevalideerd.
- 01Afbakenen
- 02Importeren
- 03Verbinden
- 04Uitbreiden
VEELGESTELDE VRAGEN
Antwoorden vóór een MSP-demo.
Worden klanten en tenants afzonderlijk gefactureerd?
Niet bij Core, Advanced of Premium: de hoofdprijs hangt af van de formule, facturatieperiode en het aantal technici.
Worden opgevolgde pc’s en servers afzonderlijk gefactureerd?
Niet in het hoofdabonnement. Licenties van derden, beveiliging, back-ups, opslag en aanvullende diensten kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
Wat is het verschil tussen maandelijkse en jaarlijkse facturatie?
Maandelijks: betaald per maand, zonder jaarverbintenis. Jaarlijks: lager tarief, in één keer betaald voor twaalf maanden.
Kan ik van MSP-niveau veranderen?
Bevestig functies, wijzigingsvoorwaarden en facturatie vóór activering.
Is er een limiet op het aantal apparaten?
Klanten en endpoints zijn onbeperkt in het hoofdprijsmodel. Specifieke contractuele behoeften vragen een afbakening met Enterprise.
Zijn het klantenportaal en Peppol inbegrepen?
Bevestig opname, activering en limieten. Een illustratie of beschikbare connector bewijst niet dat een functie inbegrepen is.
Zijn Murphy, Desktop & Apps en Forge inbegrepen?
Murphy: optie van € 99 / maand. Desktop & Apps: MSP-optie. Forge: aparte formules en credits. Neoo Accounting vereist Business en Desktop & Apps, niet MSP.
Is de Microsoft 365-integratie beschikbaar?
Valideer de connector, licenties, API’s en rechten. Bevestig de activering voor uw omgeving.
Kan ik van een bestaande PSA migreren?
Onderzoek de beschikbare exports en historiek. Afbakening, migratie en opleiding worden afzonderlijk begroot, niet automatisch als abonnement.
Welke ondersteuning en hostingvoorwaarden gelden?
Leg ondersteuning, hosting, beveiliging, exports en uitstapvoorwaarden vast in uw offerte. Een prijsniveau garandeert geen reactietijd.
Klaar om uw volledige MSP in hetzelfde systeem te sturen?
Toon ons uw portefeuille, tools en prioriteiten. Wij bouwen het juiste vertrekpunt.