CRM
Nieuwe prospect
De vraag komt bij het klantdossier.
Het levende bedrijfOntdek het product ↓
NEOO BUSINESS · BEHEER VOOR KMO’S EN DIENSTVERLENERS
Verkoop. Lever. Factureer. In één systeem.
Voor kmo’s en dienstverleners: verbind verkoop, levering en facturatie rond een gedeeld klantdossier. Begin met één nuttig teamproces en bepaal daarna de nodige functies en toegang.
Neoo Scheduling is inbegrepen. Murphy en Desktop & Apps zijn opties; Forge kiest u apart.
€ 59 per gebruiker / maand excl. btw
Minimum: 1 account.
Bekijk prijzen en voorwaarden- 25 GB per gebruiker
- Neoo Scheduling inbegrepen
- Opties en begeleiding apart
Vooruitgaan
De klant blijft centraal. Het werk gaat vooruit.
Klanten, teams en activiteiten komen samen in Neoo Business.
Handelen
Murphy bereidt de volgende stap voor. U beslist.
Acties volgen de vastgelegde rechten en goedkeuringen.
Groeien
Uw bedrijf. In één systeem.
Vandaag één workflow. De functies die u nodig hebt wanneer uw bedrijf groeit.
- Stapsgewijze implementatie
- Modules volgens uw prioriteiten
- Koppelingen volgens de gevalideerde scope
De film laadt
0%
NEOO BUSINESS OS
Eén klantdossier, van verkoop tot levering.
Verken een voorbeeld van een overdracht tussen teams. Deze simulatie is geen echt klantaccount of lijst van de inbegrepen Business-modules.
NEOO BUSINESS
KlantdossierACME Industries
Eén gedeelde context
Verkoop
Offerte aanvaard
Commerciële voorwaarden blijven bij de klant.
Operaties
Bestelling aangemaakt
De offerte geeft de bestelling haar context.
Projecten
Project gestart
Het team ziet wat geleverd moet worden.
Support
Ticket geopend
De vraag komt bij de klanthistoriek.
Finance
Factuur uitgereikt
De factuur behoudt de link met de verkoop.
Finance
Betaling ontvangen
De betaling wordt aan de factuur gekoppeld.
Abonnementen
Abonnement verlengd
Het contract en de historiek blijven bij de dienst.
Scheduling
Afspraak geboekt
Het volgende gesprek komt bij het dossier.
ABONNEMENT, OPTIES EN DIENSTEN
De Business-prijs. Extra’s apart.
NEOO BUSINESS
€ 59
per gebruiker / maand excl. btw
- Neoo Scheduling inbegrepen zonder meerprijs
- 25 GB opslag per gebruiker
- Minimum: 1 gebruikersaccount.
- Minimumabonnement: € 59 per maand voor 1 account, zonder opties en diensten.
Business brengt CRM, verkoop, projecten, support en facturatie samen rond dezelfde klant. Peppol is ingebouwd, via de Neoo-gateway of de uwe. Wilt u verder gaan met uw cijfers? Ontdek Neoo Finance.
Murphy: optioneel voor € 99/maand excl. btw. Desktop & Apps is optioneel; Accounting Apps vereist Business en Desktop. Forge en eventuele kosten van derden blijven apart. Geen van deze extra’s wordt automatisch geselecteerd.
Maandprijs exclusief btw. Opstart, migratie en eenmalige diensten staan los van het abonnement. Eventuele doorlopende begeleiding heeft een eigen scope en prijs. Controleer looptijd, facturatie en opzegging vóór u intekent.
UW EERSTE RESULTAAT
Eén gedeeld proces vóór een volledige uitrol.
Kies één klantdossier en een overdracht tussen twee personen. De demo bakent dat traject af en maakt geen abonnement aan.
- 01
Kiezen
Een verkoper geeft een aanvaarde offerte door aan de verantwoordelijke voor de levering. Bepaal welke informatie behouden blijft.
- 02
Controleren
Bevestig modules, gebruikers, opties en rechten. Bereid enkele testgegevens voor, niet uw volledige historiek.
- 03
Valideren
Controleer in uw bevestigde omgeving de overdracht, verantwoordelijkheden en het resultaat vóór u het proces uitbreidt.
Neoo Business dient voor gedeeld bedrijfsbeheer. MSP is voor IT-dienstverleners en geen verplichte volgende stap. Begeleiding blijft een aparte keuze.
KLANTENEen gedeeld dossier.
Bepaal welke informatie elk team nodig heeft.
PROCESEen duidelijke volgende stap.Spreek af wie het werk overneemt en met welke gegevens.
OPTIE MURPHYEen actie voorbereiden.Onderzoek automatisering volgens uw behoeften en rechten.
FORGE APARTBouwen wat ontbreekt.Breid Neoo uit of bouw een zelfstandig project.
ONE CUSTOMER · ONE CONTEXT
Alles wat uw bedrijf over een klant weet. Eindelijk op één plek.
Vertrek van een dossier dat meerdere teams nodig hebben. Het voorbeeld toont mogelijke verbanden tussen verkoop, project, support en factuur; bevestig de modules, toegang en koppelingen voor uw eigen proces.
KlantdossierACME Industries
Opportuniteit
Een vastgestelde behoefte
De behoefte en contactpersoon geven de offerte haar context.
ACME Industries↔Opportuniteit
Blijft verbonden met
Offerte
Gedeelde voorwaarden
De offerte verbindt producten, klant en afgesproken voorwaarden.
ACME Industries↔Offerte
Blijft verbonden met
Bestelling
Wat verkocht werd
Teams vinden de scope die ze moeten uitvoeren.
ACME Industries↔Bestelling
Blijft verbonden met
Project
Wat geleverd moet worden
Verantwoordelijken en deadlines blijven bij de bestelling.
ACME Industries↔Project
Blijft verbonden met
Taken
De volgende actie
Een verantwoordelijke, een deadline en de oorsprong van het werk.
ACME Industries↔Taken
Blijft verbonden met
Supportvraag
De historiek vóór het antwoord
De vraag wordt verbonden met klant, contract en dienst.
ACME Industries↔Supportvraag
Blijft verbonden met
Contract
De bijbehorende afspraken
Diensten en voorwaarden blijven in het dossier beschikbaar.
ACME Industries↔Contract
Blijft verbonden met
Abonnement
Continuïteit van de dienst
De terugkerende opvolging behoudt de link met het contract.
ACME Industries↔Abonnement
Blijft verbonden met
Factuur
Waar het bedrag vandaan komt
De factuur blijft verbonden met wat verkocht of geleverd werd.
ACME Industries↔Factuur
Blijft verbonden met
Betaling
Financiële opvolging
Het team vindt de bijbehorende factuur en klant.
ACME Industries↔Betaling
Blijft verbonden met
Document
Het juiste document
Het document blijft bij het dossier of de actie waartoe het behoort.
ACME Industries↔Document
Blijft verbonden met
Afspraak
Het volgende gesprek
Scheduling brengt de boeking en klantcontext samen.
ACME Industries↔Afspraak
Blijft verbonden met
Eén duidelijk dossier is een beter vertrekpunt dan uw volledige historiek migreren.
FROM LEAD TO RESULT
Van het eerste contact tot de betaling begint informatie nooit opnieuw.
Verken een voorbeeldtraject. De stappen tonen hoe informatie doorstroomt; acties en automatiseringen worden bij de uitrol vastgelegd.
Prospect
- Wat Neoo al weet
- De contactpersoon en de vraag.
- De volgende stap
- De behoefte kwalificeren.
- Wie de actie draagt
- Verkoopteam
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een samenvatting van de vraag.
- Wat meegaat
- Klant, contactpersoon, oorsprong.
Opportuniteit
- Wat Neoo al weet
- De behoefte en verkoophistoriek.
- De volgende stap
- De offerte voorbereiden.
- Wie de actie draagt
- Accountverantwoordelijke
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een samenvatting van het dossier.
- Wat meegaat
- Behoefte, contactpersoon, historiek.
Offerte
- Wat Neoo al weet
- De voorgestelde producten en voorwaarden.
- De volgende stap
- De bestelling na aanvaarding bevestigen.
- Wie de actie draagt
- Accountverantwoordelijke
- Wat Murphy kan voorbereiden
- De volgende actie ter goedkeuring.
- Wat meegaat
- Producten, voorwaarden, klant.
Bestelling
- Wat Neoo al weet
- De aanvaarde scope.
- De volgende stap
- Het project of de levering organiseren.
- Wie de actie draagt
- Operationeel team
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een actie toewijzen binnen de rechten.
- Wat meegaat
- Scope, verantwoordelijke, voorwaarden.
Project / levering
- Wat Neoo al weet
- De bestelling, taken en deadlines.
- De volgende stap
- De levering opvolgen en facturatie voorbereiden.
- Wie de actie draagt
- Projectverantwoordelijke
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een signaal over een vertraging.
- Wat meegaat
- Opleveringen, deadlines, factureerbare posten.
Factuur
- Wat Neoo al weet
- Wat verkocht of geleverd werd.
- De volgende stap
- Vervaldatum en betaling opvolgen.
- Wie de actie draagt
- Financieel team
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een ontwerp van een betalingsherinnering.
- Wat meegaat
- Referentie, klant, vervaldatum.
Betaling
- Wat Neoo al weet
- De factuur en de klant.
- De volgende stap
- De financiële opvolging bijwerken.
- Wie de actie draagt
- Financieel team
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een samenvatting van de opvolging.
- Wat meegaat
- Factuur, status, historiek.
Verlenging
- Wat Neoo al weet
- Het contract en de abonnementshistoriek.
- De volgende stap
- De volgende vervaldatum voorbereiden.
- Wie de actie draagt
- Accountverantwoordelijke
- Wat Murphy kan voorbereiden
- Een opvolgactie.
- Wat meegaat
- Contract, dienst, klanthistoriek.
Een vraag wordt een actie. Een actie wordt een resultaat. Het resultaat blijft verbonden met zijn oorsprong.
ONE PLATFORM · SHARED REALITY
Elk team ziet zijn werk. Het bedrijf houdt één gedeelde waarheid.
Deze voorbeelden helpen uw eerste proces te kiezen. De te gebruiken weergaven, modules en rechten staan in uw aanbod en worden niet uit de maquette afgeleid.
ACME Industries · Verkoop
Van prospect tot bestelling zonder context te verliezen.
Prospects, contacten, opportuniteiten, offertes, bestellingen en historiek.
ACME Industries · Operaties & projecten
Weten wat geleverd moet worden, door wie en tegen wanneer.
Projecten, subprojecten, taken, verantwoordelijkheden, tijd en deadlines.
ACME Industries · Finance
Cijfers verbinden met de operaties die ze voortbrachten.
Facturen, betalingen, aankopen, abonnementen, marges, budgetten en prognoses binnen de geactiveerde scope.
ACME Industries · Support & diensten
Een vraag oplossen met de context van de klant.
Vragen, tickets, interventies, serviceafspraken en historiek.
ACME Industries · Producten & abonnementen
Van eerste verkoop tot verlenging, met continuïteit.
Catalogus, prijzen, contracten, abonnementen en verlengingen.
ACME Industries · Documenten & samenwerking
Het juiste document blijft bij de juiste actie.
Documenten, goedkeuringen, opmerkingen en vragen in hun context.
CUSTOMER SERVICE · WITH CONTEXT
Een ticket is nooit zomaar een ticket.
Vóór het antwoord vindt het team wie de vraag stelt, wat verkocht werd, wat loopt en welke afspraken gelden. Support hoort bij hetzelfde systeem als de rest van het bedrijf.
SupportvraagTe behandelen
ACME Industries
De ingebruikname voorbereiden
“We bereiden de volgende projectfase voor. Kunt u bevestigen welke opvolging ons contract omvat?”
- Vraag gekoppeld aan klant
- Contract en project beschikbaar
- Team bereidt het antwoord voor
- Klant
- ACME Industries
- Contract
- Begeleiding
- Abonnement
- Terugkerende dienst
- Project
- Ingebruikname
- Verantwoordelijk team
- Support & operaties
- Serviceniveau
- Volgens het contract
- Gekoppelde factuur
- Projectfactuur
- Gekoppeld document
- Afgesproken scope
MURPHY · OPTIE VAN € 99 / MAAND EXCL. BTW
AI die het dossier al kent vóór ze handelt.
Als optie bij Business kan Murphy werk voorbereiden met de beschikbare context. Bepaal de nuttige acties, toegang en goedkeuringen vóór activering.
MURPHYIllustratief scenario · fictief dossier · functies volgens uw aanbod
Voorbeeld · een projectdeadline nadert
01 · CONTEXT
Klant, project en deadline zijn verbonden.
02 · ANALYSE
Murphy plaatst de vertraging in de context van het dossier.
03 · RECHTEN
Rechten en regels bepalen welke actie toegelaten is.
04 · ACTIE
Een herinnering wordt voorbereid; verzending vraagt in dit voorbeeld nog goedkeuring.
05 · RESULTAAT
De voorbereiding wordt vastgelegd. Het team beslist over verzending.
Simulatie van de voorbereiding. Er wordt geen bericht verzonden.
- Een vertraging detecteren
- Een situatie samenvatten
- Een antwoord of herinnering voorbereiden
- Een toegestane actie aanmaken of toewijzen
- Een afwijking signaleren
- Een toegestane workflow activeren en opvolgen
Acties en goedkeuringen instellen · Rechten controleren · Geen verzending in deze simulatie
AI werkt binnen de context van uw bedrijf.
Ontdek MurphyNEOO FORGE · BUILD WHAT IS MISSING
Uw software hoort niet te bepalen hoe ver uw bedrijf kan gaan.
Ontbreekt een goedkeuringsproces of bedrijfsapplicatie? Forge heeft een apart creatietraject: Neoo uitbreiden na validatie van de koppelingen, of een zelfstandig project bouwen.
BEDRIJFSBEHOEFTE
“We hebben een goedkeuringsproces nodig voor dit project.”
Neoo Forge
- Module
- Workflow
- Agent
- Connector
BEOOGD RESULTAAT
Een goedkeuringsproces om met de betrokken personen te testen.- Identiteit
- Rechten
- Gegevens
- Multi-tenant
- Workflows
- Facturatie
- Infrastructuur
Forge heeft eigen formules. De keuze ervoor bewijst geen inbegrepen Business-licentie of rechten voor eindgebruikers. Bepaal de projectscope, exploitatie en het onderhoud apart.
Ontdek wat bestaat. Bouw wat ontbreekt.
Ontdek Neoo ForgeBusiness om te beheren. Forge om te bouwen.
Een beheeraanbod voor uw team of een bouwomgeving voor uw project: vertrek van het gewenste resultaat. Forge kan ook afzonderlijk worden gekozen.
Kiezen tussen Neoo Business en Neoo Forge
Op een klein scherm scrolt u horizontaal door de tabel. Met het toetsenbord geeft u de tabel focus en gebruikt u de pijltjestoetsen.
| Uw behoefte | Neoo Business | Neoo Forge |
|---|---|---|
| Dagelijks resultaat | Een proces delen tussen teams: klantdossier, project en facturatie. | Een bedrijfsapplicatie of website bouwen; Neoo uitbreiden of een onafhankelijk project realiseren. |
| Modules en scope | Neoo Scheduling is inbegrepen. Leg de modules voor uw proces vast in uw Business-offerte. | Customers, Suppliers, Invoicing, Payments·PayPal en Neomat: toegang volgens het Forge-niveau, geen belofte van alle Neoo-producten. |
| Applicaties bouwen | Een specifieke behoefte kan via een afzonderlijk Forge-project worden aangepakt. | Bouwen met Cortex. Het aantal projecten en de mogelijkheden hangen af van het niveau. |
| Toegang voor bouwers | Business wordt per gebruiker gefactureerd. Die prijs bepaalt geen quotum voor Forge-bouwers. | Elke formule vermeldt een gebruikersquotum. Laat de toegang tot de editor in uw offerte vastleggen. |
| Eindgebruikers | Het aantal Business-gebruikers bepaalt het abonnement. | Het bouwquotum alleen bepaalt niet de rechten of het aantal eindgebruikers van de applicatie. |
| Hosting en uitvoering | 25 GB per gebruiker. Afspraken over exploitatie en dienstverlening staan in uw contract. | Hosting en deployments in de Forge-formule, volgens het niveau. Diensten van derden blijven apart. |
| Credits voor creatie | Cortex-credits staan in de Forge-formules, los van het Business-abonnement. | Maandelijkse credits volgens het niveau. Eén credit is één Cortex-instructie, geen token. |
| Onderhoud en begeleiding | Maak onderscheid tussen support, eenmalige opstart en optionele doorlopende begeleiding. | Onderhoud van uw maatwerkapplicatie vraagt een afgebakende scope: hosting is geen onderhoudscontract. |
| Opties en aparte kosten | Desktop & Apps en Murphy zijn betaalde opties. Accounting Apps vereist Business en Desktop & Apps. | Creditpacks koopt u uitdrukkelijk aan; betalingskosten en externe API’s volgen hun eigen voorwaarden. |
| Geïntegreerd of onafhankelijk | Een beheeraanbod voor de onderneming; MSP richt zich op een ander beroep, IT-dienstverlening. | Forge kan afzonderlijk worden gekozen. Leg voor een uitbreiding van Neoo de nodige modules en toegangen vast. |
| Prijs en volgende stap | € 59 per gebruiker per maand, excl. btw, vanaf 1 gebruiker. Opties en diensten zijn apart. | Een afzonderlijke Forge-formule. Maandprijzen, jaarlijks gefactureerde bedragen en credits staan bij de Forge-tarieven. |
Twijfelt u tussen beide? Beschrijf uw behoefte en wij wijzen u de juiste formule aan.
EVENT → CONTEXT → ACTION
Bedrijfsgebeurtenissen kunnen acties worden.
Een vastgelegde regel kan de volgende stap starten. Murphy kan het werk voorbereiden. Uw bedrijf bepaalt wat goedkeuring vraagt.
- Automatisch
- Uitvoering van een ingestelde, toegestane regel.
- Voorbereid door Murphy
- Een voorstel of ontwerp om na te kijken.
- Goedkeuring nodig
- Een beslissing wacht op de verantwoordelijke.
- Offerte aanvaard→Bestelling voorbereidenGoedkeuring nodig
- Betaling te laat→Herinnering voorbereidenVoorbereid door Murphy
- Ticket wacht→Verantwoordelijk team waarschuwenAutomatisch, indien ingesteld
- Verlenging nadert→Opvolgactie voorbereidenVoorbereid door Murphy
- Mijlpaal afgerond→Volgende stap voorbereidenGoedkeuring nodig
Voorbeelden van af te spreken regels, geen standaard ingeschakelde automatiseringen.
NO BIG BANG
U hoeft niet alles te vervangen om te beginnen.
- 01
Verbinden
Huidige tools koppelen volgens hun toegang en API’s.
- 02
Centraliseren
De gegevens voor het eerste proces verzamelen.
- 03
Automatiseren
Toegestane uitwisselingen en acties vastleggen.
- 04
Verbeteren
Vaststellen wat teams nog vertraagt.
- 05
Vervangen waar zinvol
Veranderen wat echte waarde oplevert.
Uw transformatie kan met één proces beginnen.
Verbindingen in de Neoo-integratiegids
Beschikbaarheid, licenties, API’s en rechten worden voor uw omgeving bevestigd.
Integraties verkennenVÓÓR DE UITROL
Voorwaarden controleren, geen stilzwijgende garanties.
- Gegevens en hosting
- Bevestig de locatie, back-ups en gegevensverwerking voor uw aanbod.
- Toegang en goedkeuringen
- Test wat elke rol in uw eerste dossier kan zien en doen.
- Support en stopzetting
- Bevestig kanalen, uren, diensten, exportformaten en uitstapvoorwaarden vóór u intekent.
VEELGESTELDE VRAGEN
Uw vragen, vóór het eerste proces.
Voor wie is Business geschikter dan Starter?
Voor een kmo of dienstverlener die mensen rond een gedeeld proces wil laten samenwerken. Vertrek van de nodige functies en rechten; het tariefminimum voor Business is 1 account.
Wat omvat de Business-prijs?
€ 59 per gebruiker per maand excl. btw, met minimaal 1 account, 25 GB per gebruiker en Neoo Scheduling inbegrepen. Leg andere modules, opties en diensten vast in uw aanbod.
Zijn Murphy, Desktop en Forge inbegrepen?
Beschouw ze niet als inbegrepen in de basisprijs. Murphy is een optie van € 99/maand excl. btw; Desktop & Apps is optioneel. Forge heeft eigen formules en kan zelfstandig worden gekozen.
Bieden Business en Forge dezelfde rechten?
Leid geen gelijke rechten af uit overlappende functies. De vergelijking onderscheidt beheer en creatie, maar bevestig toegang voor makers en eindgebruikers, modules en omgevingen in uw aanbod.
Zijn Peppol en boekhouding inbegrepen?
Ja voor Peppol: het is ingebouwd in Neoo vanaf Starter, via de Neoo-gateway of de uwe. Business geeft u financiële opvolging van uw activiteit. Voor uw boekhoudsoftware is Accounting Apps een optie waarvoor Business en Desktop & Apps nodig zijn.
Moeten we alle tools vervangen?
Begin met één proces en enkele gegevens. Een vermelding in de integratiecatalogus garandeert geen actieve koppeling: controleer API’s, licenties, toegang en uitgewisselde gegevens.
Hoe starten we met ons team?
Kies een testdossier, verantwoordelijke personen en de gewenste overdracht. Valideer toegang en resultaat in uw omgeving vóór u meer gegevens importeert of het gebruik uitbreidt.
Waar worden onze gegevens gehost en welke support krijgen we?
Locatie, back-ups, supportkanalen en uren, exports en uitstapvoorwaarden moeten voor uw aanbod worden vastgelegd. De publieke pagina vervangt die afspraken niet.
Is een demoreservering ook een abonnement?
Een demoreservering is geen bevestigde inschrijving of betalend abonnement. Controleer prijs, opties, diensten en voorwaarden vóór u intekent.
START WITH ONE FLOW
U hoeft niet morgen uw hele bedrijf te veranderen.
Breng een proces mee dat uw team vertraagt. Bepaal functies, toegang en kosten en kies daarna de eerste nuttige uitrol.
30 minuten om te vertrekken van een echt bedrijfsproces.